華雅苑 鎌倉店（運営：株式会社レアリザーレ。以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことをお約束します。本ポリシーは、当店が運営する本ウェブサイト（ランディングページ）において取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する個人情報

当店は、撮影のご予約・オンライン相談のお申込み・お問い合わせの際に、以下の情報を取得します。

• お名前、フリガナ
• 電話番号、メールアドレス
• ご希望の撮影日・相談日時、ご希望のプラン、相談方法
• その他、お問い合わせ・ご要望欄にご入力いただいた内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 撮影予約・オンライン相談のお申込みに対するご連絡、日時の確認・確定のご案内
• お問い合わせへの回答
• ご予約・撮影・サービス提供にあたって必要な連絡および業務遂行
• サービス品質向上のためのご連絡（任意）

3. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 撮影・サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（例：撮影・データ納品に関わる協力先）に提供する場合。この場合、当店は委託先に対し適切な監督を行います。

4. 個人情報の管理

当店は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。利用目的の達成に必要な範囲を超えて保有しないものとし、不要となった情報は適切に廃棄します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6. クッキー（Cookie）等について

本サイトでは、サービスの利用状況の把握や広告効果の測定のため、クッキーおよび類似技術（アクセス解析ツール、広告計測タグ等）を利用する場合があります。これらにより個人を直接特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定によりクッキーの利用を制限することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。

華雅苑 鎌倉店
所在地：〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町4-16 鎌倉NSビル4階
電話：0467-84-7345（受付 10:00–18:00 / 火曜定休）

8. 本ポリシーの改定

当店は、法令の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年6月17日
最終改定日：2026年6月17日